11 năm Ahamove chuyển mình với công nghệ AI trong điều phối vận tải

Từ tự động điều phối đến hỗ trợ tạo đơn, AI đang giúp Ahamove tối ưu nguồn lực, nâng hiệu quả vận hành và mở rộng năng lực phục vụ khách hàng doanh nghiệp.

Trong logistics, tăng trưởng không chỉ phụ thuộc vào số lượng phương tiện hay tài xế mà còn ở khả năng kết nối, tối ưu từng khâu trong quy trình giao nhận. Đây là bài toán Ahamove theo đuổi trong 11 năm phát triển. Từ một ứng dụng giao hàng bằng xe máy, doanh nghiệp từng bước mở rộng dải phương tiện, ứng dụng công nghệ để đáp ứng nhu cầu thị trường.

Năm 2015, đơn vị đưa vào vận hành xe ba gác và xe tải nhẹ 500 kg-1 tấn. Xe tải hai tấn được bổ sung năm 2019, tiếp đó là xe van năm 2021 nhằm đáp ứng nhu cầu vận chuyển linh hoạt trong đô thị. Đến năm 2026, nền tảng hoàn thiện dải phương tiện với xe tải 3-5 tấn, phục vụ từ giao hàng nhanh, hàng cồng kềnh đến chuyển kho, phân phối hàng hóa và chuyển nhà.

Dải phương tiện mở rộng cũng khiến bài toán điều phối phức tạp hơn. Đơn hàng cần được ghép đúng phương tiện, tải trọng và lộ trình để đảm bảo tốc độ và tối ưu chi phí. Khi số đơn và phương tiện tăng, phương thức điều phối truyền thống khó khai thác hiệu quả toàn mạng lưới. Vì vậy, Ahamove quyết định đưa công nghệ AI vào sâu hơn trong vận hành.

Một trong những ứng dụng chính của đơn vị là hệ thống tự động điều phối đơn hàng (auto-dispatch). Thay vì để tài xế tự lựa chọn chuyến theo kinh nghiệm, thuật toán phân tích đồng thời vị trí, lộ trình và loại phương tiện để gán đơn phù hợp. Công nghệ này kết nối toàn bộ dải vận tải của Ahamove: xe máy đáp ứng linh hoạt từ giao siêu tốc đến trong ngày, hỗ trợ COD tới 10 triệu đồng; ôtô cung cấp nhiều lựa chọn tải trọng từ 500 kg – 5 tấn, kèm dịch vụ bốc xếp và bảo hiểm hàng hóa. Qua đó, đơn vị rút ngắn thời gian tìm xe và nâng cao hiệu suất khai thác toàn mạng lưới.